Vælg en side

Handelsbetingelser

Butik ART K 
Klostermarken 1
9000 Aalborg
CVR nr.: 41118691
Telefon: 42796045
E-mail: info@artk.dk 

Ved køb af produkter på denne hjemmeside, accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne igennem, før du handler på artk.dk.  

Generelt  

Det er kun muligt at afgive ordrer via webshoppen ved at sende en forespørgel på varen samt ved besøg i butikken

Butik ART K afsender kun i særlige tilfælde varer som er skrøbelige. Malerier og indrammede billeder samt keramik  sendes som udgangspunkt ikke. Der kan dog indgås en særlig aftale, hvor kunden betaler for forsendelsen. 

Priserne på bestillingstidspunktet er den gældende pris for købet. Butik ART K tager forbehold for trykfejl, prisfejl, afgiftsændringer samt udsolgte varer. 

Leveringsbetingelser 

Butik ART K afsender din vare 3-5 dage efter bestillingen er modtaget. Vi sender til hele DanmarkVarer vil blive leveret på den leveringsadresse, der angives ved bestillingen medmindre andet er aftalt. 

Dine varer kan sendes med PostNord, DAO eller GLS.  

Er pakken og/eller indholdet beskadiget, når du modtager det, skal du anmelde det til fragtfirmaet med det samme, eller senest 2 dage efter modtagelsen og returnere varen til os efterfølgende.

Butik ART K er ikke ansvarlig for varer, der er beskadiget under transporten. Jeg pakker altid varerne ind med største omhu, så risikoen for fragtskader minimeres.

Afhentning af varer  

Ønskes varen afhentet, kan det ske i Butik ART K, Klostermarken 19000 Aalborg 

Betaling

Butik ART K modtager betaling for en vare via MobilePay forud for afsendelse af en vare.  Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. 

Returret  

Butik ART K yder 8 dages fuld returret for varer købt gennem webshoppen gældende fra den dag du modtager dine varer.  Besked om ønskes returnering skal inden 10 dage fra modtagelsen meddeles på mail til info@artk.dk. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil vi hurtigst muligt overføre købsbeløbet til din konto. Returnering af varer står for egen regning, og du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur. 

Reklamation  

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. Butik ART K vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. 

Læs mere om din reklamationsret på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside. 

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten, skal varen sendes til: 

Birgit Thygesen
Skansevej 52
9400 Nørresundby